경영정보 제 3장 MIS의 구조와 정보시스템 유형

경영정보 제 3장 MIS의 구조와 정보시스템 유형 [경영정보] 제 3장 MIS의 구조와 정보시스템 유형.pptx 목차 목차 1.MIS의 하위시스템 구조 및 특성 2.정보시스템의 유형 3.MIS 구조에 관한 통합모형 본문 1. MIS의 하위시스템 구조 및 특성 1) MIS 하위시스템의 분할기준 ▶ MIS의 구조는 경영활동수준과 조직기능의 두 가지 기준으로 이해 - 경영활동 :전략계획, 경영통제, 운영통제 - 조직기능 :생산, 마케팅, 재무, 인사 1. MIS의 하위시스템 구조 및 특성 2) 경영활동수준에 따른 MIS 구조 ▶조직의 경영활동수준에 따라 요구되는 정보의 특성이 달라짐 ▶ 전략계획활동 – 외부의 정보, 넓고 종합적인 범위, 미래지향적 등 ▶ 거래처리활동 – 내부의 정보, 좁고 상세한 범위, 과거지향적 등 ▶ 요구정보의 특성 차이는 정보시스템의 특성이 달라져야 한다는 점 시사 ▶ 경영활동수준을 기준으로 MIS의 하위시스템을 분할하여 이해 해야 함 ▶ 운영통제활동은 업무의 대부분이 정형화 됐고 의사결정 또한 구조적임 ▶ 운영통제시스템의 자료처리유형은 보고서처리조회처리로 나눌 수 있음 ▶ 여기서 이용되는 데이터베이스는 주로 거래처리와 관련된 자료로 구성됨 전사적 자원관리 (ERP) 조직기능이 수행하는 기간업무들을 통합 관리하기 위한 대형 소프트웨어 패키지 기업내 통합을 위한 중요 수단 기존 ERP + 공급사슬관리(SCM) + 고객관계관리(CRM) = 확장(Extended) ERP 3. 의사결정지원시스템 ( Decision Support Systems ) 경영자의 비구조적 또는 반구조적 의사결정을 지원하기 위하여 의사결정모형과 자료에 보다 쉽게 접근할 수 있게 해 주는 대화식 시스템 * 대화식 시스템 : 의사결정자 또는 그의 참모가 단말기 앞에 앉아 직접 시스템을 운영하면서 새로운 의사결정모형을 만들거나 기존의 모형을 이용하여 접근 가능한 자료를 분석할 수 있도록 준비된 시스템 불확실한 상황 속에서 복잡한 문제에 대한 신속한 의사 결정이 필요한 경우 인공 지능을 기반으로 구축된 지능정보시스템이 매우 유용한 수단으로 활용 될 수 있다. -전문가 시스템 (Expert Systems : ES) 희귀하고 값비싼 전문가의 지식과 경험을 체계화하여 컴퓨터에 구현시킴으로써, 전문가가 아닌 일반 사람들이 전문가의 능력을 빌려 스스로 의사 결정을 할 수 있도록 개발한 소프트웨어 본문내용 통합모형 제 3 장 MIS의 구조와 정보시스템 유형 1. MIS의 하위시스템 구조 및 특성 1) MIS 하위시스템의 분할기준 ▶ MIS의 구조는 경영활동수준과 조직기능의 두 가지 기준으로 이해 - 경영활동 : 전략계획, 경영통제, 운영통제 - 조직기능 : 생산, 마케팅, 재무, 인사 그림3-1 조직기능과 경영활동수준 전 략 계 획 경 영 제 통 운 영 통 제 생 산 마케팅 재 무 인 사 제 3 장 MIS의 구조와 정보시스템 유형 1. MIS의 하위시스템 구조 및 특성 1) MIS 하위시스템의 분할기준 ▶경영활동수준의 개념은 경영자관리자의 활동에만 초점 ▶ MIS의 대상인 모든 조직활동을 포함시키기 위해서는 개념 수정 필요 ▶ 조직활동의 말단에 조직의 운영과 관련된 기본업무 계층 존재 ▶거래처리활동