목차 1. 집단유지 2. 의사소통 특성 3. 특수한 문제 4. 갈등처리 5. 권한부여 6. 의도하지 않은 결과
본문 2. 의사소통 특성
치료자는 집단성원의 언어와 말에 주의를 기울임으로써 그들의 감정, 생각, 태도를 이해하게 된다. 또한 치료자의 의사소통 형태는 성원들의 자기 의식과 행동에 영향을 미치는 방법을 제공하고, 성원들에게 메시지를 효율적으로 주고받는 방법을 가르치는 모델링의 수단으로 제공한다.
1) 지나친 일반화하기 지나친 일반화는 한 가지 예를 들어 전체를 설명하려 할 때 생긴다. 집단성원들은 종종 그들의 생활에 관한 사람, 장소, 때에 관한 그릇된 가설(광범위하고 부정확한 일반화)을 만든다.
2) 다른 사람에 대해 이야기하기 어떤 집단성원은 다른 성원에 대해 말하려 애쓴다. 예를 들면, 한 성원은 “석준이가 정말 이야기하려고 하는 것은” 또는 “석준이가 말하는 의미는”하고 불쑥 끼어들기도 한다. 만일 이런 상황이 때때로 일어난다면, 여러 방향으로 생각해 볼 수 있다. 첫째, “말하는 사람”(원래 말을 만든사람)은 적어도 “해
본문내용 은 응집력이 보이기 시작하고 안정성이 나타나고, 많은 치료적 활동이 이루어진다. 여기서는 일단 시작단계를 지나온 집단에서 사회복지사가 집단성원의 개인적인 요구들에 어떻게 역점을 두고 있으며, 집단이 목표를 달성하도록 어떻게 돕는가에 대한 내용들을 다루게 된다. 1. 집단유지 집단의 중간단계는 집단과정에서 각 집단성원의 신뢰감을 발달시킨 결과들이 전개된다. 시작단계의 불확실한 형태에서 더욱 열심히 참여하려는 감정으로 변화한다. 성원들은 서로에게 귀를 기울이고 지지를 하게 되고, 서로 공유한다. 그들은 “나”와는 달리 “우리”라는 감정을 발달시키며, 응집력이 높아지고 서로 협력하는 마음이 나타난다. 그러나 일반적인 집단에서 중간단계가 반드시 원활하게 진행되는 것은 아니다. 대개는 갈등, 불편, 불안 등이 따른
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