소비자 행동론 롯데백화점 차별화 경쟁전략 분석-신세계 백화점과의 비교

소비자 행동론 롯데백화점 차별화 경쟁전략 분석-신세계 백화점과의 비교 [소비자 행동론] 롯데백화점 차별화 경쟁전략 분석-신세계 백화점과의 비교.pptx 목차 개요 주제 선정 이유 선호도에 따른 그룹 분류 연령층에 따른 그룹 분류 신세계 방문 후 롯데백화점 방문이유 신세계 입점 이후 변화된 모습 롯데백화점이 보완 할 점 결론 본문 1. 개요 ① 조사 대상 : 센텀시티점 롯데백화점 ② 조사 방법 : 설문 조사 ③ 조사 기간 : 2010. 3~4월‘설문지 작성 5월‘현장 조사’ ④ 통계 방법 : SPSS 이용 2. 주제 선정 이유 ① 세계 최대 규모의 신세계 백화점이 입점함으로써, 근접한 롯데백화점의 매출에 미친 영향 정도 파악 ② 경쟁하는 롯데백화점의 차별적 속성 파악 본문내용 된 모습 롯데백화점이 보완 할 점 결론 1. 개 요 ① 조사 대상 : 센텀시티점 롯데백화점 ② 조사 방법 : 설문 조사 ③ 조사 기간 : 2010. 3~4월 ‘설문지 작성’ 5월 ‘현장 조사’ ④ 통계 방법 : SPSS 이용 2. 주제 선정 이유 ② 경쟁하는 롯데백화점의 차별적 속성 파악 ① 세계 최대 규모의 신세계 백화점이 입점함으로써, 근접한 롯데백화점의 매출에 미친 영향 정도 파악 (1) 선호도별 방문횟수 (2) 선호도별 소비 금액 4. GR1 - 선호도에 따른 그룹 분류 그룹A : 롯데백화점 선호 그룹B : 신세계 백화점 선호 (3) 선호도별 방문 목적 (4) 선호도별 쇼핑 형태 4. GR1 - 선호도에 따른 그룹 분류 4. GR2 - 연령층에 따른 그룹 분류 ① 20대 미만 ② 20