목차 1. 고전이론 2. 인간관계이론 3. 상황이론(개연성이론, 우연성이론) 4. 체계이론 5.
구조주의 이론 6. 현대조직 이론
본문 1. 고전이론 1) 베버(Weber)의 관료제 이론 : 생산을 위한
‘엄격한 관리’ 중시 -고도로 합리화된 규칙을 바탕으로 엄격한 업무분담과 규칙을 원칙 (위계질서 명확, 업무분장 확실, 기술적
자격(실적, 기술)에 기반한 인사 -문제점 : 비민주성, 비인간화, 창조성 결여, 획일적 업무 (사회복지조직에서의 서비스대상자들을
소외시키는 결과 초래) 2)테일러(Taylor)의 과학적 관리론 -시간과 동작에 대한 과학적 연구를 기반으로 고도로 세분화된 업무분담
추구 -시간당 업무시간을 정함 : 보상(인센티브)제공 →물질적 이익에 기초한 동기부여 : 차별적 성과급 제도를 원칙 -문제점 :
경제적 인간관, 기계적폐쇄적 조직관, 엘리트주의적 →사회복지조직의 대상인 인간은 도덕적, 사회심리적 존재
<중
략>
명확한 목표설정과 책임한계의 규정, 참여와 상하협조 피드백의 개선을 통한 관리의 개선, 조직구성원의 동기유발 그리고
업적평가의 개선 등을 도모하고 궁극적으로 조직 의 효율성을 증진시키려는 관리체계 기본요소 : 목표설정, 참여, 피드백 특징 : 목표는
성과지향적, 긍정적, 현실적, 측정가능 한 것으로 한다. 목표는 직원들과 함께 결정 즉 참여의 강조, 피드백과 보상은 목표달성을 위해 필수적
등 사회복지조직에서의 적용의 한계 -사회복지조직의 휴먼서비스는 목표설정과 성과측정이 어렵다 -단기목표와 계량이 쉬운 업무에만
주력하는 경향을 가져 올 수 있다 -목표관리 도입에 소요시간이 길고 운영절차가
번잡
본문내용 베버(Weber)의 관료제 이론 : 생산을 위한 ‘엄격한 관리’ 중시 -고도로 합리화된
규칙을 바탕으로 엄격한 업무분담과 규칙을 원칙 (위계질서 명확, 업무분장 확실, 기술적 자격(실적, 기술)에 기반한 인사 -문제점 :
비민주성, 비인간화, 창조성 결여, 획일적 업무 (사회복지조직에서의 서비스대상자들을 소외시키는 결과 초래) 2)테일러(Taylor)의
과학적 관리론 -시간과 동작에 대한 과학적 연구를 기반으로 고도로 세분화된 업무분담 추구 -시간당 업무시간을 정함 :
보상(인센티브)제공 →물질적 이익에 기초한 동기부여 : 차별적 성과급 제도를 원칙 -문제점 : 경제적 인간관, 기계적폐쇄적 조직관,
엘리트주의적 →사회복지조직의 대상인 인간은 도덕적, 사회심리적 존재 3)행정관리론 -생산성효율성보다 행정관리
하고
싶은 말 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘
받았습니다. |
댓글 없음:
댓글 쓰기